全球性的發電機、新能源車輛驅動系統制造和服務商
全部分類
完善的客戶服務體系
產品全生命周期客戶服務機制,貫穿服務協議簽署、產品評估,售前技術支持、售中制造服務、售后資料、售后技術培訓、運行數據分析、故障產品分析、客訴處理、售后維修翻新。
完善的售后技術資料
全系列維護使用手冊、培訓教程、可選零部件安裝
手冊維修工具、維修備件資料.
客服服務系統
售后數據系統.
支持產品質量情況追蹤,維修數據記錄。
客訴處理系統
實時記錄、監控客訴處理時效和進展。
售后維修數據系統
用于記錄維修、翻新生產數據,質量改善等。
服務范圍和服務網點
國內24小時維修到達
整機翻新(中國)
遍布海外維修點